Tagastamisõigus

FAYN veebipoest ostetud kaubale kehtib teile alates kauba kättesaamisest 14. päevane tagastamisõigus.

Tagastamisõigus on loodud garanteerimaks seda, et saadetud kaup vastaks tellitule.

• Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata.
• Kauba tagastamiseks tuleb esitada meile avaldus e-posti aadressil tagastamine@fayn.ee 14. päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.
• Kauba tagastamisel tuleb ostetud toode/tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem, kui 14. päeva jooksul.
• Raha tagastatud toodete eest hüvitatakse teile viivitamatult, kuid mitte hiljem, kui 14. päeva jooksul.
• Tooted, mis on tehtud kliendile eritellimusena (nagu nt pikkuste muutmine, nimelised ja isikliku infoga riided, logotooted jpm) ei ole võimalik ümber vahetada ega tagastada. 

Tarbija tagastusõigus on sätestatud õigusaktidega ning ei ole Fayn veebipoest tellimise eripära.