FAYN veebipoest ostetud kaubale kehtib teile alates kauba kättesaamisest 14. päevane tagastamisõigus.
Tagastamisõigus on loodud garanteerimaks seda, et saadetud kaup vastaks tellitule.
- Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja rikkumata.
- Kauba tagastamiseks tuleb esitada meile avaldus e-posti aadressil tagastamine@freya.ee 14. päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.
- Kauba tagastamisel tuleb ostetud toode/tooted tagastada viivitamatult, kuid mitte hiljem, kui 14. päeva jooksul.
- Raha tagastatud toodete eest hüvitatakse teile viivitamatult, kuid mitte hiljem, kui 14. päeva jooksul.
Tarbija tagastusõigus on sätestatud õigusaktidega ning ei ole Fayn veebipoest tellimise eripära.